MedPortal - Portal para Médicos y PacientesTérminos y Condiciones1. Objeto1.1. Estos Términos y Condiciones regulan la adhesión, acceso y uso de MedPortal.1.2. El acceso y uso del portal están sujetos exclusivamente a las disposiciones establecidas aquí.1.3. En todo lo no previsto en este documento, se complementa con la Política de Privacidad.1.4. En caso de conflicto entre estos Términos y la Política de Privacidad, prevalecerán los presentes Términos. La versión más reciente de este documento será la aplicable.2. Descripción del servicio2.1. MedPortal permite a los usuarios gestionar citas, acceder a diagnósticos complementarios y consultar informes clínicos e imágenes. También se facilita la posibilidad de compartir esta información con profesionales autorizados.2.2. El uso del portal requiere la aceptación de estos Términos y el cumplimiento de los procesos descritos en el apartado 3. Adhesión3.1. Las siguientes personas pueden unirse al portal:(a) Mayores de 16 años o conforme a la legislación local aplicable.(b) Clientes activos de la Institución Médica.(c) Aquellos que acepten los presentes Términos y Condiciones.3.2. La adhesión se realiza a través del sitio web del portal, donde el usuario deberá completar el registro usando las credenciales proporcionadas por la Institución Médica.3.3. La Institución se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes por razones justificadas, como la inexactitud de los datos proporcionados.4. Acceso y Seguridad4.1. El acceso al portal requiere completar los datos de acceso. El usuario puede cambiar su contraseña en cualquier momento.4.2. En caso de olvido de las credenciales, se puede solicitar una nueva contraseña mediante un enlace seguro, enviado a la dirección de correo registrada. Se recomienda activar la autenticación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad.4.3. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y evitar compartirlas con terceros.5. Datos Personales5.1. Los datos personales se tratarán según la legislación aplicable y las finalidades descritas en la Política de Privacidad. Estos datos serán gestionados exclusivamente para servicios como programación de citas y consulta de resultados clínicos.5.2. El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos en cualquier momento presentando un documento de identificación válido en la Institución Médica.6. Seguridad del Portal6.1. Quedan prohibidos los siguientes actos:(i) Violación de sistemas de seguridad o autenticación.(ii) Acceso no autorizado a datos personales o de terceros.(iii) Búsqueda no autorizada de vulnerabilidades (escaneo de servicios).(iv) Acceso a sistemas sin autorización expresa (intrusión).(v) Intercepción o interferencia ilegal de datos o equipos.6.2. El usuario es responsable de garantizar que el equipo utilizado para acceder al portal sea seguro y esté actualizado.7. Responsabilidad7.1. En caso de pérdida, robo o uso indebido de las credenciales, el usuario debe notificar de inmediato a la Institución para solicitar nuevas credenciales.7.2. El usuario es responsable de los accesos realizados por terceros con sus credenciales y podría enfrentarse a la suspensión del servicio si se detecta uso indebido.7.3. Privacidad y Confidencialidad de la Información:Toda la información contenida en MedPortal está sujeta a las cláusulas de privacidad y confidencialidad establecidas. El mal uso de dicha información será sancionado conforme a lo dispuesto en la Política de Datos Personales y en las normativas legales vigentes.8. Suspensión y Modificación del Servicio8.1. La Institución Médica podrá restringir o suspender el acceso al portal sin previo aviso para garantizar la seguridad, integridad y calidad del servicio.8.2. La institución notificará a los usuarios lo antes posible en caso de suspensión prolongada o definitiva del portal.9. Modificaciones y Vigencia9.1. La Institución se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.9.2. Estos Términos permanecerán vigentes indefinidamente hasta que se modifiquen o se suspenda el servicio.